Деловое общение | Азбука бизнес услуг
Тренинг "Ораторское мастерство" | Тел. +38 (096) 541-40-18 | Тренинговая |
Тренинг "Тайм-менеджмент" | Тел./факс +38 (056) 791-15-11 | компания |
Тренинг "Создание бизнеса" | Тел. +38 (063) 042-79-28 |
Копирайтинг, рерайтинг, наполнение сайтов, рекламные кампании, продвижение… -
все необходимое для успешного развития Вашего бизнеса!
Агентство копирайтинга
Получить консультацию по вопросам делового общения, создания или ведения бизнеса или заказать персональное обучение Вы можете в тренинговой компании «Технология успеха».
Одним из важнейших видов отношений с другими людьми и необходимой частью жизни человека является деловое общение. По сути — это обмен информацией, представляющей интерес для участников общения. Общаясь в деловом сотрудничестве, каждый, так или иначе, опирается на определенные этические нормы, которые отражают наши представления о справедливости и несправедливости, добре и зле, правильном или неправильном поведении людей.
Деловое общение, как средство коммуникации, имеет свою специфику, поскольку контакт возникает на основе какой-либо совместной деятельности. Например, производство какого-либо продукта или достижение желаемого эффекта.
Как и любой другой вид коммуникации, деловое общение проявляется в различных формах и на разных уровнях социальной системы. Само по себе оно не является самоцелью, не имеет решающего значения, а служит лишь средством достижения определенных целей. Если речь идет о рыночных отношениях, конечной целью делового общения является получение максимальной прибыли.
Деловое общение может осуществляться как в письменной форме (деловая документация и корреспонденция), так и в устной (деловая речь). При этом важно следовать ряду общепринятых правил и норм, как общеповеденческого плана (деловая этика), так речевого плана (речевая этика).
В отличие от косвенного делового общения, прямое деловое общение обладает гораздо большей силой внушения и эмоционального воздействия, а, следовательно, и большей результативностью.
Умение вести деловое общение – важнейшая составляющая успеха руководителя и делового человека.
Получить консультацию по вопросам делового общения, создания или ведения бизнеса или заказать персональное обучение Вы можете в тренинговой компании «Технология успеха».